重要隐私信息
为了使用该服务,我们会要求您输入您的性别、年龄和电子邮件。 我们会自动收集您的设备语言、IP 地址、时区、设备类型和型号、设备设置、操作系统、互联网服务提供商、移动运营商、硬件 ID 和其他唯一标识符(例如 IDFA 和 AAID)中收集信息 . 我们需要这些数据来提供我们的服务,分析我们的客户如何使用该服务,投放广告。 为了改进我们的服务和投放广告,我们使用第三方解决方案。 因此,我们可能会使用 Appsflyer、Facebook、Google、Amplitude、Firebase、Mailfire、Snapchat 来处理。 部分数据在此类第三方的服务器上存储和处理。 这使我们能够:(1)分析不同的交互(用户购买的频率,用户在网站上花费的平均时间是多少); (2) 投放和衡量广告(并且只能向特定的用户群展示广告,例如,已经访问过该网站的用户)。 因此,我们尤其能够更好地了解您认为我们的哪些功能和内容最有价值,并能够专注于这些功能和内容以增强您的体验并提高我们产品的质量。 请阅读下面的隐私政策,详细了解我们如何处理数据(第 2 节)、您可以获得哪些数据隐私权(第 5 节)、谁将成为数据控制者(第 12 节)以及如何影响个性化广告 (第 2.7 小节)。 如果有任何问题仍未得到解答,请通过 support@mathguru.co . 易联(以下或称“我们”)注重保护用户个人信息及个人隐私。本隐私政策包含我们收集、处理、存储、使用、共享、转让、公开披露和保护用户(“您”)个人信息(以下或称“信息”)的有关条款。
隐私政策
本隐私政策解释您使用 古鲁数学 网站(“网站”)和通过它们提供的服务(连同网站,“服务”)时收集的个人数据,以及如何使用和共享此类个人数据。 使用本服务,即表示您向我们承诺 (I) 您已阅读、理解并同意本隐私政策,以及 (II) 您已年满 16 岁(或已让您的父母或监护人阅读并同意本隐私政策)。 如果您不同意或无法做出此承诺,则不得使用本服务。 在这种情况下,您必须联系我们客服并请求删除您的数据。 “GDPR”是指欧洲议会和理事会于 2016 年 4 月 27 日颁布的关于在处理个人数据和此类数据的自由流动方面保护自然人的一般数据保护条例 (EU) 2016/679。 “EEA”包括欧盟和欧洲经济区的所有现有成员国。 “处理”,就个人数据而言,包括收集、存储和向他人披露。
目录
1. 我们收集的个人数据类别
2. 我们处理个人数据的目的
3. 我们根据什么法律依据处理您的个人数据(仅适用于基于 EEA 的用户)
4. 我们与谁共享您的个人数据
5. 您如何行使您的隐私权
6. 年龄限制
7. 国际数据传输
8. 本隐私政策的变更
9. 加州隐私权
10. 数据保留
11. 如何处理“请勿追踪”请求
12. 个人数据控制者
13. 联系我们
1. 我们收集的个人数据类别
我们收集您自愿提供的数据(例如,性别、年龄、电子邮件)。 我们还会自动收集数据(例如,您的 IP 地址)。 我们也可能从第三方接收有关您的数据。
1.1. 您提供给我们的数据
您在订购个数学解决方案的过程中向我们提供关于自己的信息。 例如:性别、年龄、电子邮件和地址。
1.2. 我们自动收集的数据:
1.2.1. 关于如何找到我们
我们收集有关您推荐的应用程序或 URL(即您点击我们的广告时所在的应用程序或网络位置)的数据。
1.2.2. 设备和位置数据。
我们从您的设备收集数据。 此类数据的示例包括:语言设置、IP 地址、时区、设备类型和型号、设备设置、操作系统及其版本、互联网服务提供商、移动运营商、硬件 ID 和 Facebook ID。
1.2.3. 使用数据
我们记录您如何与我们的服务互动。 例如,我们会记录您在界面某些区域的点击/点击、您与之交互的功能和内容、您使用服务的频率、您使用服务的时长以及您的购买。 我们还在我们的网站上记录您与之互动的广告(以及这些广告指向的互联网链接)。
1.2.4. 广告 ID
我们收集您的 Apple 广告标识符(“IDFA”)或 Google 广告 ID(“AAID”)(取决于您设备的操作系统)。 您通常可以重置
这些数字通过您设备操作系统的设置(但我们无法控制)。
1.2.5. 交易数据
当您通过服务进行支付时,您需要向我们的第三方服务商提供金融账户数据,例如您的信用卡号。 我们不会收集或存储完整的信用卡号码数据,但我们可能会收到与信用卡相关的数据、有关交易的数据,包括:日期、时间和交易金额、使用的付款方式类型
1.2.6.Cookies 数据
Cookie 是存储在用户计算机上用于保存记录的小文本文件。 Cookie 可以是session cookies 或persistent cookies。 session cookies 在您关闭浏览器时过期,用于让您更轻松地浏览我们的服务。 persistent cookies会在您的硬盘上保留很长时间。 我们还使用设置 cookie 的跟踪像素来协助投放在线广告。
Cookie 尤其用于在您下次访问我们的网站时自动识别您。 因此,您之前在网站某些字段中输入的信息可能会在您下次使用我们的服务时自动出现。 Cookie 数据将存储在您的设备上,而且大多数情况下只会在有限的时间内存储。
2. 我们处理您的个人数据的目的
我们处理您的个人数据:
2.1. 提供我们的服务
这包括使您能够以无缝方式使用服务以及防止或解决服务错误或技术问题。
为了托管个人数据并使我们的服务能够运行和分发,我们使用谷歌云,这是一种托管和后端服务。
2.2. 定制您的体验
我们处理您的个人数据,例如性别、年龄、书籍偏好,以调整服务内容并根据您的个人偏好提供量身定制的服务。 作为此类处理的结果,我们将能够提供个性化的数学解决方案。
2.3. 管理您的帐户并为您提供客户支持
我们处理您的个人数据以响应您对技术支持、服务信息或您发起的任何其他通信的请求。 这包括访问您的帐户以解决技术支持请求。 为此,我们可能会向您发送有关我们服务性能、安全、支付交易的通知或电子邮件,以及有关我们的使用条款和条件或本隐私政策的通知。
2.4. 使用我们的服务与您沟通
我们与您沟通,例如,通过电子邮件。 例如,这些可能包括有关服务信息的电子邮件。
我们用于这些目的的服务可能会收集有关网站用户查看消息的日期和时间的数据,以及他们与消息交互的时间,例如通过单击消息中包含的链接。
我们使用 Mailfire,这是一个营销个性化和保留平台,向我们的用户发送量身定制的电子邮件。
2.5. 研究和分析您对服务的使用
这有助于我们更好地了解我们的业务、分析我们的运营、维护、改进、创新、规划、设计和开发服务和我们的新产品。 我们还将此类数据用于统计分析目的,以测试和改进我们的报价。 这使我们能够更好地了解我们的用户更喜欢网站的哪些功能和部分,以及哪些类别的用户使用我们的网站。 因此,我们经常根据从该处理中获得的结果来决定如何改进网站。
为了对用户如何与我们的服务互动进行研究和分析,我们使用 Appsflyer。 Appsflyer 使我们能够了解,尤其是用户如何找到我们(例如,向用户投放广告并引导您访问我们服务的广告商是谁)。 Appsflyer 还为我们提供了不同的分析工具,使我们能够研究和分析服务的使用情况。 隐私政策选择退出。
我们使用 Facebook Analytics,这是 Facebook 提供的一项服务,允许我们使用不同的分析工具。 在 Facebook Analytics 上,我们尤其可以获得关于有多少人访问该服务、用户进行购买的频率以及其他用户在该服务中的交互的汇总人口统计数据和见解。 隐私政策
为分析访问者如何使用我们的服务并衡量某些广告的有效性,我们使用 Google Analytics(一种 Google 的网络分析程序)。 为了向我们提供分析,Google Analytics 在您的设备上放置了 cookie。 在 Google Analytics 上,我们尤其会获得有关您在我们的服务中输入的数据以及用户在服务中的互动的汇总信息。 Google 允许您影响 Google 生成的信息的收集和处理,特别是通过安装此处提供的浏览器插件
我们还使用 Amplitude,这是 Amplitude Inc 提供的一项分析服务。我们使用此工具来了解客户如何使用我们的服务。 Amplitude 收集各种技术信息,特别是时区、设备类型(手机或平板电脑)、唯一标识符(例如 IDFA)。 Amplitude 还允许我们跟踪应用程序或网站上发生的各种交互(输入您的阅读目标)。 因此,Amplitude 帮助我们决定应该关注哪些特征。 Amplitude 已通过欧盟-美国隐私盾认证。 Amplitude 在其隐私政策中提供了有关他们如何处理数据的更多信息
为了跟踪和分析我们服务用户的行为(特别是他们如何对应用程序或网站的结构、文本或任何其他组件的变化做出反应),我们使用 Firebase Remote Config。 Firebase Remote Config 是 Google 提供的 A/B 测试和配置服务。隐私政策和 Firebase 中的隐私和安全。
我们还使用 Firebase Analytics,它是 Google 提供的一项分析服务。 为了解谷歌对数据的使用,请查阅谷歌的合作伙伴政策。 Firebase 隐私信息。 谷歌的隐私政策。
2.6. 向您发送营销通讯
为我们的营销活动处理您的个人数据。 我们可能会将您的电子邮件地址添加到我们的营销列表中。 因此,您将收到有关我们产品的信息,例如特别优惠。 如果您不想收到我们的营销电子邮件,您可以按照营销电子邮件页脚中的说明取消订阅。 我们使用 Mailfire,这是一个营销个性化和保留平台,向我们的用户发送量身定制的电子邮件。
2.7. 个性化我们的广告
我们和我们的合作伙伴,包括 Facebook 和谷歌,使用您的个人数据来定制广告,甚至可能在相关时间向您展示。 例如,如果您访问了我们的服务,您可能会在您的 Facebook 信息流中看到我们产品的广告。 如何选择退出或影响个性化广告
iOS:在您的 iPhone 或 iPad 上,转到“设置”,然后转到“隐私”,然后点击“广告”以选择“限制广告轨道”。 此外,您可以在同一部分重置您的广告标识符(这也可能有助于您看到更少的个性化广告)。
Android:要在 Android 设备上选择退出广告,只需打开手机上的 Google 设置应用程序,点击“广告”并启用“选择退出基于兴趣的广告”。 此外,您可以在同一部分重置您的广告标识符(这也可以帮助您减少看到个性化广告)。
要了解有关如何影响各种设备上的广告选择的更多信息,请查看此处提供的信息。
此外,通过访问以下链接,您可以获得有用的信息并选择退出一些基于兴趣的广告:
• Network Advertising Initiative http://optout.networkadvertising.org/
• Digital Advertising Alliance http://optout.aboutads.info/
• Digital Advertising Alliance (Canada) http://youradchoices.ca/choices
• Digital Advertising Alliance (EU) http://www.youronlinechoices.com/
• DAA AppChoices page http://www.aboutads.info/appchoices
浏览器:也可以通过更改浏览器的 cookie 设置来完全阻止浏览器接受 cookie。 您通常可以在浏览器的“选项”或“首选项”菜单中找到这些设置。 以下链接可能会有帮助,或者您可以使用浏览器中的“帮助”选项。
• • 在 Internet Explorer 调整Cookie设置
• 在 Firefox 调整Cookie设置
• 在 Chrome 调整 Cookie设置
• 在 Safari web and iOS 调整Cookie设置
我们重视您影响您看到的广告的权利,因此我们让您知道我们为此目的使用哪些服务提供商,以及其中一些服务提供商如何允许您控制您的广告偏好。
我们在网站上使用 Facebook 像素。 Facebook 像素是放置在网站上的一个代码,用于收集数据,帮助我们跟踪 Facebook 广告的转化情况、建立目标受众并向在网站上采取某些行动(例如,购买膳食计划)的人进行再营销。 我们将 Facebook Ads Manager 与 Facebook Custom Audience 结合使用,这使我们能够选择将在 Facebook 或其他 Facebook 产品(例如 Instagram)上看到我们广告的受众。 通过 Facebook Custom Audience,我们可以创建具有特定数据集的用户列表,例如 IDFA,选择已在应用程序中完成特定操作(例如,安装它)的用户。 因此,我们可能会要求 Facebook 向特定的用户列表展示一些广告。 因此,当您使用 Facebook 或其他 Facebook 产品(例如 Instagram)时,我们可能会展示更多广告。 您可以在此处了解如何选择退出通过 Facebook CustomAudience 提供给您的广告。
Facebook 还允许用户影响他们在 Facebook 上看到的广告类型。 要了解如何控制您在 Facebook 上看到的广告,请转到此处或调整您在 Facebook 上的广告设置。
Google Ads 是谷歌提供的一种广告投放服务,可以向用户投放广告。 特别是,谷歌允许我们定制广告的显示方式,例如,仅向使用我们的应用程序执行过某些操作的用户展示(例如,向已购买订阅的用户展示我们的广告)。
可用于定制广告的其他一些事件示例尤其包括安装我们的应用程序。 谷歌允许其用户选择退出谷歌的个性化广告,并防止他们的数据被谷歌分析使用。
我们还将 Snapchat Advertising Platform 与 Snapchat Audience Based Match 一起使用,这是 Snapchat 提供的一种广告投放服务,可以将我们网站的一些用户的活动与 Snapchat 广告网络联系起来,并向他们展示我们的一些广告。 因此,如果您使用我们的网站,您可能会在 Snapchat 上看到更多广告。 Snapchat 允许您选择退出他们基于受众的广告。 隐私政策。
2.8. 处理您的付款
我们在服务中提供已付费的产品和/或服务。 为此,我们使用第三方服务进行支付处理(例如,支付处理商)。 作为此处理的结果,您将能够为订阅付款,我们将收到付款已完成的通知。 我们不会自己存储或收集您的支付卡详细信息。 此信息将直接提供给我们的第三方支付处理商。
2.9. 执行我们的使用条款和条件并防止和打击欺诈
我们使用个人数据来执行我们的协议和合同承诺,以检测、预防和打击欺诈行为。 作为此类处理的结果,我们可能会与其他人共享您的信息,包括执法机构(特别是如果出现与我们的使用条款和条件有关的争议)。
2.10. 遵守法律义务
我们可能会在法律手段时要求、使用或共享您的数据,特别是如果执法机构通过可用的法律手段请求您的数据。
3. 我们根据什么法律依据处理您的个人数据(仅适用于基于 EEA 的用户)
在本节中,我们将让您了解我们为每个特定处理目的使用的法律依据。 有关特定目的的更多信息,请参阅第 2 节。本节仅适用于基于 EEA 的用户。
我们根据以下法律依据处理您的个人数据:
3.1. 履行我们与您的合同;
在此法律基础下,我们:
• 提供我们的服务(根据我们的使用条款和条件)
• 定制您的体验
• 管理您的帐户并为您提供客户支持
• 根据您使用我们的服务与您沟通
• 处理您的付款
3.2. 为了我们(或其他人)的合法利益,除非这些利益被您的利益或需要保护个人数据的基本权利和自由所凌驾;
我们依靠合法利益:
• 根据您使用我们的服务与您沟通
我们为此目的所依赖的合法利益是我们鼓励您更频繁地使用我们的服务的利益。 我们还考虑对您的潜在好处,这可能会帮助您在学习和职业上取得进步。
• 研究和分析使用我们的服务
我们为此目的的合法利益是尽量改善我们的服务,以便我们了解用户的偏好并能够为您提供更好的体验(例如,使网站的更轻松愉快,或介绍和测试新功能)。
• 向您发送营销通讯
我们进行此处理所依赖的合法利益是我们以有节制和适当的方式推广我们的服务的利益。
• 个性化我们的广告
我们进行此处理所依赖的合法利益是我们以合理有针对性的方式推广我们的服务的利益。
• 执行我们的使用条款和条件并防止和打击欺诈
为此,我们的合法利益是行使我们的合法权利,防止和解决欺诈和未经授权使用服务、不遵守我们的使用条款和条件的行为。
3.3. 遵守法律义务。
4. 我们与谁共享您的个人数据
我们与帮助我们运营、提供、改进、集成、定制、支持和营销我们的服务的第三方共享信息。 我们可能会共享一些个人数据集,特别是出于本隐私政策第 2 节所述的目的。 我们与之共享信息的第三方类型包括,尤其是:
4.1. 服务供应商
根据我们的指示,我们会与我们的第三方共享个人数据,这些第三方代表我们提供服务或执行业务功能。 我们与以下类型的服务提供商共享您的个人信息:
• 云存储供应商(谷歌)
• 数据分析提供商(Facebook、谷歌、Appsflyer、Firebase、Amplitude)
• 测量合作伙伴
• 营销合作伙伴(特别是社交媒体网络、营销机构、电子邮件传送服务、Facebook、Google、Snapchat)
• 支付处理提供商
• 通信服务提供商(Mailfire)
4.2. 执法机构和其他公共机构
我们可能会使用和披露个人数据来执行我们的使用条款和条件,保护我们和/或我们的关联公司、您或其他人的权利、隐私、安全或财产,并响应法院、执法部门的要求机构、监管机构和其他公共和政府当局,或在法律规定的其他情况下。
4.3. 第三方作为合并或收购的一部分
随着我们业务的发展,我们可能会买卖资产或业务产品。 客户信息通常是此类交易中转移的业务资产之一。 我们也可能与任何关联实体(例如母公司或子公司)共享此类信息,并可能在公司交易过程中转移此类信息,例如出售我们的业务、资产剥离、合并、合并或资产出售,或 在不太可能发生破产的情况下。
5. 您如何行使您的隐私权
要控制您的个人数据,您拥有以下权利:访问/查看/更新/更正您的个人数据。 您可以通过 support@mathguru.co 索取您的个人数据副本,并要求我们更新/更正您在使用服务期间收集的个人数据。 .
删除您的个人数据。 您可以通过发送电子邮件至 support@mathguru.co 请求删除您的个人数据。
当您请求删除您的个人数据时,我们将尽合理努力满足您的请求。 在某些情况下,法律可能要求我们将某些数据保留一段时间; 在这种情况下,我们将在履行我们的义务后满足您的要求。 反对或限制使用您的个人数据。 您可以通过发送请求至 support@mathguru.co 来要求我们停止使用您的全部或部分个人数据或限制我们对这些数据的使用。
针对基于 EEA 的用户的附加信息。
如果您居住在欧洲经济区,则除上述权利外,您还拥有以下权利:
向监管机构投诉的权利。 我们希望您直接与我们联系,以便我们解决您的疑虑。 尽管如此,您有权向主管数据保护监管机构提出投诉,尤其是在您居住、工作或涉嫌侵权行为发生地的欧盟成员国。
数据可移植性的权利。 如果您希望以机器可读格式接收您的个人数据,您可以发送相应的请求至 support@mathguru.co .
6. 年龄限制
我们不会有意接受 16 岁以下人士的个人数据。 如果您得知任何 16 岁以下的人向我们提供了个人数据,请通过 support@mathguru.co 与我们联系
7. 国际数据传输
我们在全球开展业务。 我们可能会将个人数据传输到最初收集数据的国家以外的国家,以便提供使用条款和条件中规定的服务以及本隐私政策中指明的目的。 如果这些国家/地区没有与您最初提供信息的国家/地区相同的数据保护法,我们会部署特殊保护措施。 特别是,如果我们将源自 EEA 的个人数据传输到数据保护水平不够高的国家/地区,我们会使用以下法律依据之一:(i) 欧盟委员会批准的标准合同条款,或 (ii) EU- 我们。 隐私保护框架或 (iii) 欧盟委员会关于某些国家/地区的充分性决定。
8. 本隐私政策的变更
我们可能有的时候修改本隐私政策。 如果我们决定对本隐私政策进行重大更改,您将通过我们的服务或其他可用方式收到通知,并将有机会查看修订后的隐私政策。 在这些更改生效后继续访问或使用服务,即表示您同意受修订后的隐私政策的约束。
9. 加州隐私权
加州的 Shine the Light 法赋予加州居民每年一次询问公司他们与第三方共享哪些个人信息用于第三方直接营销目的的权利。 了解更多关于根据法规被视为个人信息的内容。
要从我们这里获取此信息,请发送电子邮件至 support@mathguru.co ,在主题行中包含“请求加州 Shine the Light 隐私信息”,并在邮件正文中包含您的居住州和电子邮件地址。 如果您是加利福尼亚州居民,我们将通过您的电子邮件地址向您提供所要求的信息作为回应。
10. 数据保留
我们将在实现本隐私政策中规定的目的(包括向您提供服务)合理必要的期限内存储您的个人数据,其中包括(但不限于)您拥有帐户的期限 与服务。 我们还将在必要时保留和使用您的个人数据,以遵守我们的法律义务、解决争端和执行我们的协议。
11. 如何处理“请勿追踪”请求
此服务不支持“请勿跟踪”请求。 要确定它使用的任何第三方服务是否遵守“请勿跟踪”请求,请阅读他们的隐私政策。
12. 个人数据控制者
Level Media Limited 是一家地址为 Level 54, Hopewell Centre, 183 Queen's Road East Hong Kong Hong Kong 036783 HK 的公司,它将控制您的个人数据。
13. 联系我们
您可以随时联系我们,了解有关本隐私政策及其之前版本的详细信息。 有关您的帐户或个人数据的任何问题,请通过 support@mathguru.co 联系我们。
生效日期:2022 年 2 月 20 日